Готель «Тасокаре» постійно оповитий сутінками, через що тут не відчувається різниці між днем і ніччю. У цьому місці час немов зупинився, а його відвідувачами стають душі, які не можуть вирішити, чого вони хочуть більше - піти в потойбічний світ або ж повернутися у світ живих. Неко Цукахара випадково забрідає в готель, але не пам'ятає нічого про себе і як вона тут опинилася. Персонал відводить дівчину в номер, де знаходяться предмети, які можуть стати підказкою до її минулого. Стикаючись із дивними і незрозумілими подіями, Неко намагається знайти спосіб повернутися в реальний світ і згадати, хто вона.