Шістнадцятирічній Сакураномії Майці потрібні гроші для того, щоб отримати можливість навчатися за кордоном. Незважаючи на те, що в неї багаті батьки, Майка хоче всього в цьому житті домогтися сама. Однак їй не щастить із підробітками - дівчині постійно відмовляють на співбесідах через її злий погляд. Через деякий час Сакураномії нарешті-таки посміхається удача, і вона влаштовується працювати в кав'ярню. Щоправда, на вельми незвичну посаду - відтепер Майка є штатною садисткою. Річ у тім, що у всіх службовців кав'ярні є певна роль для спілкування з гостями, і Сакураномії теж доведеться взаємодіяти з відвідувачами відповідно до нового амплуа. Дівчині необхідно ображати клієнтів і ставитися до них зверхньо. Майка сильно переживає через свої дивні обов'язки, але незабаром з подивом виявляє, що гостям дійсно подобаються приниження. Крім того, тут нікого не бентежить її неприємний погляд, і в Сакураномії навіть з'являється шанувальник - менеджер, який прийняв її на роботу. Дівчина відчуває себе справжньою актрисою і намагається не розчарувати начальство. Майка та її колеги практично щодня опиняються в самому центрі кумедних, а іноді й незручних ситуацій, адже кожен відвідувач вимагає індивідуального підходу, а бажання деяких з них дуже специфічні.